云平台以停车场业务为核心,依托互联网云计算、大数据等前沿技术,实现停车场管理的平台化运营。 该平台为集团物业、停车场、商户和车主提供管理支持和信息交互,实现各方资源有效整合、集中管理和平台化运营,打造无人化、移动化、快速通行、集中智能的停车场运维解决方案。
场内扫码支付为车主提供30分钟的免费时间出场,这30分钟是不计费的,ETC支付出场实时精准收费,在提升车主体验的同时,为车场实现有效增收。
备注:一般停车场出场扫码后30分钟出场不收费
深圳市区某停车场一天场内扫码支付笔数272笔,扫码交易金额4720元, 其中跨时段缴费的71笔。
ETC支付笔数225笔,ETC交易金额为3605,其中跨时段缴费的59笔。
该停车场收费标准是10元/小时,实现增收1300元。
结论:ETC支付精准收费,增加停车场收益
一个云坐席客服可同时管理几十个甚至更多停车场,并远程处理车辆问题及时开闸放行
云坐席客服可在云端通过车辆图片、音视频等全方位信息定位问题车辆,实时解决并放行
采集分析运营数据,联动商家实施精准营销;优化场内资源配置,增加车主留存率
车主扫码即可连线客服,并通过音视频实时对讲沟通,及时、准确地为车主解决问题